Os quatro componentes para fazer o processo de embalagem funcionar são

• a máquina de embalagem
• o produto
• o material de embalagem
• o operador e mecânica

Parece bem simples, não é??

Mas a maioria das pessoas esquece o impacto da mudança de apenas um componente de todo o processo.

Nenhuma pergunta, mas nossa Over-wrappers servo-FA-ST são máquinas complexas com muita personalização específica para o produto que está sendo embalado. Essa complexidade cria muito espaço para duas semanas e adaptações na planta que eram imprevisíveis quando projetamos e construímos a máquina, também há oportunidade para outros erros não forçados.

Cenário 1- Filme

O mecânico da linha liga e diz “Meu invólucro não funciona.” Nós dizemos, “Você mudou alguma coisa?” “Não,” diz a voz do outro lado da linha. “Tem certeza de que nada mudou?” nós dizemos. “Tudo o que fizemos foi colocar um novo rolo de filme e agora a máquina envolve terrivelmente,” diz nosso cliente.

Acontece que o departamento de compras comprou “o mesmo filme” a um custo menor de um novo fornecedor, mas não era o mesmo filme e não correu da mesma maneira. Prova disso é geralmente quando o filme original é recolocado e a máquina funciona bem.

Cenários 2 – Vários turnos

O supervisor de turno liga e diz, “A máquina está funcionando terrivelmente. ontem correu bem e não consigo descobrir o que aconteceu.” Você alterou as configurações no wrapper over?” nós perguntamos. “Apenas para corrigir as coisas,” vem a resposta.

Neste caso, parece que os supervisores de turno tinham idéias diferentes sobre as configurações na máquina. Ambos pensaram que estavam certos e nenhum estava falando com o outro. Em um caso extremo, um cliente conseguiu quebrar uma transmissão dessa maneira. Uma solução fácil é que os supervisores e mecânicos de turnos concordem com as configurações e não as alterem sem consulta. Às vezes nos encontramos na posição de árbitro, mas é melhor que as pessoas da fábrica concordem por conta própria e nos usem como consultores.

Cenário 3 – Operador não treinado

O telefone toca e a voz do outro lado diz” Eu preciso de ajuda.” ” Que tipo de ajuda você precisa?” nós dizemos. “Eu sou novo nesta máquina. Eu ajustei e não está funcionando direito,” a voz diz. “Você tem o manual à mão?” nós perguntamos. “Ah não,” a voz diz, “pode estar no escritório do meu chefe, mas eu não tenho certeza.” “Você fez alterações na máquina, mas não usou o manual?” nós gritamos.

Treine seus operadores e mecânicos se eles não foram treinados por nós em hora da instalação. Nós trabalhamos duro para criar nossos manuais, para adicionar fotos e ilustrações e completá-las. É o seu primeiro recurso para entender o que deve ser feito e como diagnosticar um problema. Estamos felizes em voltar e fazer mais treinamento, se você quiser.

Para fazer o processo de embalagem funcionar, pense nos quatro componentes. Embora às vezes seja o overwrapper, é frequentemente um dos outros quatro componentes.