Recentemente ouvimos diretor de uma empresa de produtos de consumo da produção falando sobre como as embalagens de máquinas as pessoas não podem falar sobre os consumíveis, mas as pessoas não entendem o consumo de máquinas.
Isso desencadeou uma história questão de embrulho em nosso cérebro.
A primeira é sobre o cliente que ligou na semana passada, porque seu segredo tinha se tornado muito ruim. Acontece que o fabricante do filme tinha interrompido o filme que tinha funcionado tão bem para eles e que o filme substituição vendeu não estava funcionando bem. Na verdade, ele era muito flexível e eles não podiam obter as dobras nítidas necessárias a partir dele. Eles nos ligaram e pedimos para ver se o filme antigo deles ainda funcionava. Ele fez, que que nos disse que era uma questão de filme. Entramos em contato com o fornecedor do filme, que nos disse que o novo filme era o substituto certo. Não satisfeito, continuamos perguntando se havia outras opções. Muitas perguntas persistentes valeram a pena e descobrimos que havia um filme de substituição melhor do que aquele que nosso cliente havia comprado. Sua emissão remanescentes agora está ficando o fornecedor a trocar o filme que eles fizeram para comprar o que eles deveriam ter sido vendido.
Testamos muita filme, por isso sabemos algo sobre suas características de desempenho. Às vezes, nossos clientes sabem o filme que eles querem. Às vezes, eles querem mudar de fornecedores e pedir o nosso conselho de filmes. Às vezes a gente só quer saber sobre os novos filmes. Assim, mantemos filmes de teste para saber o que funciona e onde podem surgir problemas.
Embora seja verdade que os vendedores de filmes visitar nossos clientes comuns com mais freqüência do que nós, eles estão vendendo alguma coisa a cada mês ou trimestre. Estamos vendendo uma máquina nova para um determinado cliente cada 3 a 60 anos. Mas nossos clientes precisam saber quais filmes funcionam em suas máquinas e precisamos saber que nossas máquinas permanecem flexíveis o suficiente para trabalhar em uma variedade de filmes. Então, temos que compensar com teste contínuo de materiais. Na semana passada foi um novo filme baseado em PLA….
Dê-nos uma chamada para saber mais sobre os filmes para embalar. Se não sabemos o que, vamos experimentá-lo.