J'espère que notre expérience avec nos clients et nous les non-clients-démarque de la concurrence.

Il n'est pas inhabituel pour nous de passer du temps à parler à des gens qui nous ont trouvés sur l'Internet et a appelé à des questions. Mais ensuite,, toutes les entreprises à but lucratif est-ce que l'espoir de cultiver un nouveau client.

Il n'est également pas rare que nous passons du temps à parler aux gens longtemps après la vente. Nous vouloir à appeler avec des questions ou des mises à jour sur leurs procédés d'emballage. Depuis leur machine va durer longtemps, il peut ou ne pas être des affaires de répétition, mais nous voulons maintenir un dialogue et d'apprendre de leur expérience.

En résumé, nous voulons être la ressource à consulter pour quiconque a un produit qui doit envelopper. Même si nous ne pouvons pas répondre à leurs besoins, nous allons donner les meilleurs conseils possibles pour les aider à trouver la bonne solution.

Nous prenons le temps de comprendre chaque (potentiel) les besoins du client. Nous faisons beaucoup d'efforts pour comprendre le produit, Procédé de conditionnement de courant, changements proposés, Matériau à utiliser, personnes et des installations. Nous visitons l'usine, parler aux gens qui vont courir et maintenir la machine, étudier les spécifications des produits et conseiller en conséquence. Nous nous renseigner sur nos clients et nous mettons un montant égal d'efforts dans l'éducation de nos clients sur notre rôle dans leur processus d'emballage. L'objectif est de s'assurer que le client prend la décision d'achat mieux possible. Nous parlons beaucoup de l' Matériau pour envelopper car il fait partie intégrante du package de réussite,même si nous ne vendons pas de matériel.

Et nous ne pensons pas que le client a toujours raison. Parfois, il arrive que des changements infimes dans la taille du produit ou la vitesse de la machine ou un autre facteur créent des problèmes de suremballage. Les changements peuvent être apparemment insignifiant au fabricant et nous ne sommes pas informés de l'évolution qui a eu lieu. Nous prenons le temps et la peine d'étudier le problème, sachant que le temps de réduire les coûts de l'argent. Notre objectif est de prévenir et / ou éliminer les temps d'arrêt sur la ligne d'emballage.

Nous nous rendons disponibles pour résoudre les problèmes qui peuvent avoir très peu à voir avec la machine elle-même. Nous sommes là tous les jours pour répondre aux questions au sujet des choix de films et d'autres questions connexes impression ou. Appel à soumettre une idée à nous. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous donner la réponse qui fonctionne pour vous, même si elle vous mène à la concurrence.

Nous voulons être votre partenaire d'emballage.