Ensinar uma máquina de embalagem envolve as mãos na aprendizagem. É também uma via de mão dupla. Enquanto a equipe do nosso cliente precisa aprender os meandros da nossa Overwrapper, precisamos ter certeza de que entendemos o seu produto e como ele se comporta ao ser envolto.

Existem quatro componente para uma transição de sucesso:

• uma máquina que é personalizado com base em uma boa comunicação,
• produtos cujas características são bem compreendido por ambas as partes.
• material de embrulho que se adapte às necessidades da máquina, o produto e comercialização,
• operadores internos e manutenção que podem obter o melhor desempenho da máquina, porque eles aprendem a máquina e conhecer os seus próprios sistemas de.

Apenas recentemente nós tivemos que fazer um teste de aceitação em casa. Devido ao volume de negócios, muitas das pessoas envolvidas na decisão de compra de nossos clientes não eram os únicos que tinham para operar a máquina e descobriu que havia discrepâncias nas especificações entre o que nós pensamos que deveríamos entregar e que o pessoal da produção . Nós também descobrimos que as amostras que recebemos para testes e escoamento não eram exatamente o mesmo que os que vieram imediatamente nossa de processamento.

O cliente também foi novo para comprar filme BOPP e não entendia que todos os filmes de polipropileno não são os mesmos. Depois de tentar trabalhar com um fornecedor de filme que também não entender as exigências de cinema, oferecemos um fornecedor com quem havia trabalhado no passado. Havia um monte de tentativa e erro com um bom fornecedor antes nós concordamos com as especificações para o filme que reuniu os seus requisitos de desempenho e custo e nossa para usinabilidade.

A fim de envolver os funcionários do cliente no conhecimento que queria transferir tivemos que ter certeza de que também foi uma experiência de compartilhamento. Precisávamos de sua contribuição para o que iria fazer esta máquina bem sucedida para eles. E precisamos deles para aprender a apropriar-se da máquina. Isto pode ser um processo iterativo, quando uma coisa fica alterado e vemos o seu impacto. É sempre interessante quando o cliente propõe uma mudança e vê o seu impacto.

Através deste processo iterativo que somos capazes de encontrar as soluções certas em um processo colaborativo que atenda aos requisitos do processo de embalagem. Os clientes que vêm com as expectativas e trabalhar com a gente parecem mais satisfeitos no final com a sua máquina. Eles também são os que recebem o melhor desempenho de sua nova máquina.

Ensinar uma máquina de envolvimento flui em ambas as direções. Somos gratos pelo que aprendemos e são então capazes de compartilhar com os outros.

Para mais informações sobre nossos mais de wrappers, por favor sales@packagemachinery.com e-mail ou telefone +1.413.732.4000.