Cambio del proceso de empaquetado
Es maravilloso ver a nuestros clientes que abarca la reducción de residuos. Cuando nos llaman, que es hablar acerca de cambiar el proceso de envasado para reducir su consumo de materiales.
Dos blogs cruzaron mi equipo hoy y ambos se relacionan con esta forma indirecta. La primera – ¿Por qué ir de Lean es el nuevo verde – estaba hablando de la más nueva demográfica – aborrecedores de residuos y cómo tenemos que estar pensando en ellos, ya que no creen que las empresas se preocupan por salvar el planeta. Las ofertas de autor “algunos consejos para los vendedores verdes.
- Cómo deshacerse de su "salvar el planeta" Mensajería: al final, no se trata de salvar el planeta, se trata de salvar a la humanidad. Como tal, tenemos que motivar a los consumidores a comprar productos ecológicos.
- Centrarse en los Principales Beneficios: Si usted está vendiendo una bombilla de bajo consumo, no se habla de los efectos de la contaminación, hablar acerca de cuánto dinero van a ahorrar. El beneficio del medio ambiente es un valor añadido.
- No Go Green, Ir de Lean: Centrarse en la eficiencia en sus productos. Identificar formas en que sus productos pueden ser más eficiente con una huella más pequeña. Identificar formas en que el comportamiento del consumidor puede cambiar para minimizar su huella.
- Abrazo Creatividad: Ahora es el momento de pensar en soluciones creativas e ideas progresistas para reducir significativamente nuestra huella tanto en casa como en el trabajo. “
Los aspectos prácticos de esta continuación, se compensan con el segundo artículo que leí –Principios de SUPERVENTAS Ventas es Sobre el Cambio. Para citar a Dave Brock, “"La venta es por el cambio. Ambas partes deben querer algo diferente de lo que ahora tienen o hacen. Si cualquiera de las partes no ve la necesidad de un cambio, entonces no pasa nada ".”
Cambio del proceso de embalaje es Scary
Con demasiada frecuencia, cuando hablamos de envasado de reducción, hay miedo en la habitación. Preguntas comunes expresadas son:
- ¿Cuál es el impacto en el cambio en el resto de los envases?
- ¿Qué pensará el consumidor?
- ¿Qué va a salvarnos de materiales, energía, etc?
Pero las verdaderas preguntas son
- ¿Cuál es el riesgo si no cambiamos?
- ¿Cómo me compro en las personas que están a gusto con el proceso actual?
- ¿Cuánto costará en el tiempo y esfuerzo para que este cambio de la gente?
- ¿Cuánto tiempo pasará realmente llevarnos a implementar este?
¿Por qué el cambio puede ser difícil
La llamada telefónica poco recibí fue una que sugiere que la compañía estaba dispuesta a aceptar una cierta reducción de residuos. el problema fue que nadie había hecho el proceso de envasado que querían hacer, que la alta dirección se ha comprometido a esto y quería ponerlo en práctica por este fin de año. No tenía sentido del conflicto interno en estos estados, aunque podría ser en realidad un poco y yo no lo sabía.
Que la alta dirección estaba detrás era maravilloso, pero menos alta dirección necesaria para ponerlo en práctica y obtener las respuestas a la segunda serie de preguntas anteriores.
Hemos diseñado nuevas máquinas para los clientes muchas veces. A veces son variaciones sobre un tema que hemos hecho antes y, a veces son completamente nuevo para nosotros. Una cosa que todos tienen en común es que cuestan más de lo que esperamos y que toman más tiempo de lo que quisiéramos que.
Cambiar el proceso de envasado es más largo y más difícil de lo que parece. Se requiere una gran cantidad de buy-in y la paciencia aunque iteraciones del cambio y el desarrollo de la máquina. Rara vez es un proceso de seis mes a menos que se ha demostrado en otra parte.