Requisitos del cliente: Brownies envolver en 10 por minuto.
Retos: La ampliación de la TTDF para acomodar el tamaño de brownie y asegurándose de que la variabilidad de la brownie se redujo al mínimo.
Descubrimientos: el cliente pretende hacer funcionar la máquina por encima de su capacidad nominal y no fue informado por el distribuidor de la salida prevista de la máquina. A su vez, Paquete no fue informado de rendimiento previsto del cliente. Esto dio lugar a la búsqueda de puntos débiles en la máquina dentro del período de garantía de las piezas que necesitan reemplazo para satisfacer las demandas que se colocan en la máquina.
Resultado: Cliente se está ejecutando la máquina a la velocidad máxima (hasta 15 por minuto) 10 horas al día con dos empleados para cargar la máquina.